签收包裹注意事项

签收前，请注意货物数量是否正确，也请务必检查包裹是否有破损/被拆开/重新包装的痕迹。

如果发现上述问题，签收前都可要求快递员需当面验货，并在签收单上注明问题详情再进行签收，立即提供包裹受损&稱重&签收底单照片给客服进行反馈。若上述無法提供，恕不受理。

收到包裹后先别急于拆开，请先称重确认重量正确。

另外，拆包前建议先打印或列下货物列表。并且根据列表，边拆边核对包裹单号。

如果发现少件，请先检查是否有遗漏在包裹角落，或与其它货物缠绕在一起。

如果仔细检查后确认没收到，请立即向客服反应，并且提供相关凭证（所有收到的包裹面单照片，重量照片，签收底单，以及外包装照片）。

凭证为核实环节需要，如无法提供，我司将无法对此进一步核实，请知悉！

如果您的包裹由他人所代签，请将以上事项告知代签收。

包裹在签收后如有任何问题，请在24小时内反馈客服，逾期将不受理！